Инструкция и Поддержка

Настройка оборудования SonoFF осуществляется очень просто,
не требуется специальных знаний или вызова специалиста

Для использования устройства:

1

Скачайте и установите приложение Ewelink с Appstore или Google Play

2

Удерживайте кнопку на устройстве в течении 20 секунд

3

Запустите приложение Ewelink и нажмите значок лупы

4

Следуйте дальнейшим инструкциям в программе




1. Инструкция по подключению и настройке WiFi реле SonoFF World On

2. Инструкция по настройке таймеров для устройств SonoFF

Часто задаваемые вопросы:

Регистрация учетной записи  и вход в учетную запись
Длина пароля должна быть не менее 8 знаков, код авторизации действителен в течении 30 минут
 
Максимальное количество устройств в приложении:
Теоретически поддерживается неограниченное количество устройств - в рамках лаборатории производителя было оттестировано одновременное добавление 200 устройств
 
Максимальное количество пользователей для одного устройства
Теоретически поддерживается неограниченное количество пользователей - но в рамках лаборатории производителя тестировалось одновременное количество 50 пользователей для одного устройства
 
Работа по расписанию на устройстве при отсутствии подключения к сети
При установке расписания на устройстве, расписание сохраняется на внутреннюю память устройства - в связи с этим при отключении сети, устройство продолжает отрабатывать по заданному расписанию
 
Подключение к Z-Wave, Zigbee и т п
Оборудование работает в сети Wi-Fi с собственным набором приложений и собсвенным облачным сервером, сторонние специализированные протоколы и серверы не поддерживаются.
 
Настройка пульта управления для модели RF
Для программирования кнопки пульта необходимо нажать кнопку на реле 2 раза и дождаться однократного мигания светодиода, после чего нажать желаемую кнопку на пульте, например кнопку А.
Для добавления второго пульта необходимо выполнить те же самые действия и запрограммировать такую же кнопку.   
Следует рассматривать кнопки пульта как каналы управления, причем реле управляется только по одному каналу, таким образом одно и то же реле не может быть привязано к кнопке А первого пульта и к кнопке В второго одновременно. Если добавить кнопку В на любом  пульте, кнопка А на обоих пультах перестанет работать.

Сколько пультов поддерживает одно реле?
Одно реле поддерживает до 8 пультов.

Сколько реле поддерживает один пульт? 
Один пульт поддерживает до 4 устройств.

Какой тип батареи используется в пульте?
L828 A27 12V

На расстоянии от реле работает пульт?
Максимальная рабочая дистанция - 3,5 м.
 
Общий доступ
 
При расшаривании доступа во вторую учетку изменения статуса отображаются синхронно в обоих учетных записях. При закрытии доступа второму пользователю из главной учетной записи, во второй УЗ устройство пропадает.
 
Обновление прошивки
 
Обновление прошивки устройства производится прямо из учетной записи в ПО
 
В каком состоянии находится реле при выкл/вкл питания сети 220В
При выключении питания и включении снова, реле загружается, контакт разомкнут
 
Какой датчик температуры и влажности используется в реле:
AOSONG AM2301 (влажность 0 - 99,9% с погрешностью 3%, температура -40 - +80 С с погрешностью 0,5 С, цифровой выход (1 WIRE)

Можно ли управлять выключением кнопкой на реле Dual
нельзя, управление возможно только со смартфона

Возможна ли одновременная работа реле TH10 и TH16 по показанию датчика и по расписанию
Нет, при включении автоматической работы по датчику температуры/влажности функции работы по расписанию, таймеру и цикличному таймеру блокируются.

Можно ли установить в реле TH10 и TH16 расписание работы по показанию датчика
Нет, работа производится в постоянном режиме, переключение между режимами авто (по датчику) и ручной (по расписанию) производится в ручном режиме из приложения

Какие порты нужно открыть для работы устройств?

443 or 8081